Términos y Condiciones

 

💳 Pagos:

  • Ofrecemos precios mayoristas a partir de 10 vestidos (accesorios no aplican).
  • Una vez que realizas tu primera compra al mayoreo, mantienes ese precio preferencial en futuras compras*

Condiciones de pago:

  1. Si todo tu pedido está disponible y deseas envío exprés, debes liquidar el 100% antes de las 12:00 p.m. del día anterior.
  2. Si incluye piezas en producción, solicitamos 50% de anticipo sobre esas piezas.
  3. Al validar tu pago, te enviaremos tu guía de rastreo.
  4. Si requieres factura, indícalo antes de pagar.

Todos los precios ya incluyen IVA.

Opciones adicionales:

  • Consulta por nuestros planes de financiamiento a meses sin intereses o descuentos por temporada.

Datos bancarios:

  • Banco: BBVA
  • Beneficiario: Corporativo Textil CEMA SA de CV
  • Cuenta: 0119886745
  • CLABE: 012349001198867450
  • Concepto: Nombre de la persona o comercio (Importante)

⚠️Importante: Envía tu comprobante de pago por WhatsApp al 475-131-0997 para identificar tu pedido.


 🔄 Cambios y Devoluciones:

Aplican cambios o devoluciones si:

  • El producto tiene defecto de fabricación.
  • Recibiste un modelo incorrecto (sin uso ni daño).

No aplican cambios si:

  • El producto está usado, sin etiqueta, manchado, roto o con olores.
  • Fue adquirido en rebaja o es un pedido especial.

Plazo para solicitar cambio/devolución:

  • Dentro de los 15 días naturales desde la recepción del pedido.

Costos:

  • Gratis en tienda física.
  • En compras foráneas:
    • Nosotros cubrimos la guía de regreso solo si hay defecto.
    • El cliente cubre el envío de retorno si fue por otro motivo.

Proceso (compras foráneas):

  1. Escribe a ventas@disenosmace.com o al WhatsApp 475-131-0997 con tu número de nota, modelo y motivo.
  2. Recibe confirmación en máximo 24 h.
  3. Si se aprueba, se te enviará la guía para devolver el producto.
  4. El producto será evaluado al recibirlo.
  5. Si es por defecto o error, adjunta fotos como evidencia.

No se reembolsan costos de envío ya utilizados.

Diseños Ma&Ce puede rechazar solicitudes fuera de tiempo o con productos dañados o usados.